Умови повернення або заміни товару

Повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов, можна протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України “Про захист споживачів”.

Відповідно до статті 9 Закону “Про захист прав споживачів”, товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за дотримання таких умов:

• товар не був в експлуатації та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;
• програмне забезпечення не зазнавало змін або активації; товарний вид збережений - збережено всі ярлики, заводське маркування та упаковка, товар повністю укомплектований, упакований;
• Присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю).
  

Перед початком експлуатації будь ласка уважно прочитайте інструкцію!

Як повернути/здати в ремонт товар?

Ви можете оформити заявку на повернення чи ремонт товару в особистому кабінеті сайту. Під час оформлення відображається інформація про терміни гарантійного обслуговування придбаних товарів. Для зручності можна відстежити виконання заявок за їх статусами.

Заміна и ремонт Apple

Як замінити або відремонтувати за гарантією оригінальну техніку Apple в Україні

При покупці техніки Apple з гарантією 1 місяць багато хто хвилюється, що робити у разі серйозної поломки після закінчення цього періоду. З програмою лояльності Apple у Вас є чудова можливість поміняти iPhone/iPod/iPad/Apple Watch на новий, а MacBook або iMac відремонтувати на офіційному сервісному центрі в Європі, при цьому не переплачуючи за неоригінальні комплектуючі в Україні.